Un escenario marcado por la expansión del comercio digital internacional
El crecimiento sostenido de las compras online en plataformas del exterior volvió a poner en el centro del debate el funcionamiento del comercio electrónico en Argentina. En ese contexto, Mercado Libre presentó una denuncia formal contra Temu, la plataforma de origen chino que en los últimos meses experimentó una rápida expansión en la región, impulsada por una estrategia basada en precios bajos y campañas publicitarias agresivas.
La situación abrió un nuevo capítulo en la discusión sobre las condiciones de competencia entre empresas locales y plataformas internacionales que operan en el país, así como sobre los límites de la publicidad digital en un mercado cada vez más globalizado.
El reclamo presentado ante la Secretaría de Comercio
La empresa fundada por Marcos Galperín recurrió a la Secretaría de Comercio al considerar que Temu incurre en prácticas de competencia desleal. Según el planteo, la plataforma habría difundido mensajes publicitarios que podrían inducir a error a los consumidores, particularmente en lo referido a promociones, descuentos y condiciones de las ofertas.
Tras analizar la presentación, el organismo estatal resolvió aceptar la denuncia y dispuso que la compañía deje de difundir ese tipo de mensajes. La medida se encuadra dentro de las atribuciones del Estado para regular la publicidad comercial y proteger los derechos de los consumidores frente a información que pueda resultar confusa o engañosa.
La respuesta judicial de la empresa asiática
Frente a la decisión adoptada por la Secretaría de Comercio, Temu impulsó una acción judicial con el objetivo de frenar la medida. De esta manera, el conflicto dejó de circunscribirse al ámbito administrativo y pasó a tramitarse en la Justicia, en una etapa que aún no aborda el fondo del reclamo.
La empresa asiática busca cuestionar la competencia del organismo que intervino y obtener una revisión judicial de la resolución que le ordena modificar su estrategia publicitaria en el país.
La definición de la competencia judicial
En este marco, la Sala A de Feria de la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo Federal habilitó la feria judicial exclusivamente para pronunciarse sobre la cuestión de competencia. Como resultado de ese análisis, dejó sin efecto lo resuelto en primera instancia y derivó el expediente a la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil y Comercial Federal.
Será ese tribunal el que deberá definir qué fuero continuará con el tratamiento del caso y, eventualmente, avanzar en el análisis de la controversia planteada entre las partes. Por el momento, no se adoptaron decisiones de fondo sobre la validez o no de la denuncia.
La posición de Mercado Libre
Desde Mercado Libre señalaron que la denuncia no tiene como objetivo limitar la competencia ni cuestionar el comercio electrónico internacional en general. Según explicaron, el planteo se centra de manera específica en prácticas publicitarias que consideran reiteradas y potencialmente engañosas.
La empresa remarcó que su reclamo apunta a garantizar que todas las plataformas que operan en el mercado argentino respeten las mismas normas y estándares de información al consumidor, independientemente de su origen o estructura comercial.
El contexto del boom de compras al exterior
El conflicto se produce en un momento de fuerte expansión de las compras online al exterior, fenómeno que se intensificó en el último tiempo a partir del ingreso de nuevas plataformas internacionales y de cambios en los hábitos de consumo. Este escenario generó tensiones con actores locales, que reclaman igualdad de condiciones regulatorias y comerciales.
Especialistas en comercio digital señalan que el desafío para el Estado pasa por equilibrar la apertura del mercado con la protección de los consumidores y la competencia leal, en un contexto donde las fronteras digitales son cada vez más difusas.
Un posible precedente para el sector
La resolución de este conflicto podría sentar un precedente relevante para el comercio electrónico en Argentina. En particular, en lo que respecta a la regulación de la publicidad online, la competencia entre plataformas locales y extranjeras, y el rol de los organismos de control frente a empresas que operan desde el exterior.
Mientras la causa avanza en el ámbito judicial, el caso es seguido de cerca por el sector empresarial y por especialistas en derecho comercial, atentos a su impacto en el futuro del comercio digital y en las reglas que rigen la actividad en el país.